布局移动应用 盘活无线搜索未来

From: 时间: 2014/4/4 13:23:49
3月26日下午，搜狐IT无穷俱乐部举办了主题为“无线搜索的未来”线下沙龙活动。数十位无穷俱乐部成员及自媒体作者参与了这次活动，对无线搜索的现状及发展各抒己见，不断进行思维碰撞。
本期沙龙邀请了艾瑞移动互联网高级分析师王钰、搜狗无线商业产品技术总监钱自强、云知声CTO梁家恩以及豌豆荚移动内容搜索技术负责人姚从磊四位嘉宾，他们结合自身在搜索领域的工作实践分享了自己对无线搜索领域的感想和展望。
移动搜索的数据洞察
数据显示，网民在移动端的上网时间不断增多，占上网时间的比重从2012年的20%上涨到2014年1月的56%;移动互联网在整体网民占比不断的提升。到2013年的时候，移动端的搜索用户规模达到3.6亿，预计到2017年这个数字达到6.2亿。 BAIDU_CLB_SLOT_ID = "743390";
艾瑞移动互联网高级分析师王珏表示，艾瑞在对移动搜索用户的行为调研分析后发现，用户在搜索引擎上面的行为有相对的稳定性，而需求大致可以分为三类：信息类、资讯类、资源类。从整体来看，在移动端，生活服务类的内容是网民搜索的最大需求，占比高达46.6%。而从入口来看，手机浏览器是用户在移动端搜索信息的首选，APP则屈居第二。
王珏认为，移动搜索领域充满了活力和商业机会，随着移动端内容的不断增加移动端的搜索诉求将不断强化，而商业化标准的确立和产品、用户、广告、营收的不断规模化，将促成移动搜索的快速发展。
来自搜狗的无线搜索
搜狗无线搜索技术负责人钱自强分享了一些来自搜狗的无线搜索理念。钱自强首先指出，移动互联网时代的无线搜索其产品已发生根本变化，无线搜索更注重信息直达与快速呈现、强调互动以及搜索场景延伸等基于移动互联网的特质。
钱自强认为，用户在无线端的搜索需求可以分为两类：一类是一般搜索需求，基于PC搜索需求的延伸;另一类则是基于移动互联网特性的搜索需求，比如与O2O的结合、地理位置共享及语音应用等层面。
用户的一般搜索需求在移动端大多由手机浏览器承担。与腾讯结合后，排名市场第一占比高达37%的手机QQ浏览器的加入令搜狗有了更多流量支撑。
对于另外一类需求，钱自强表示新搜狗在基于移动互联网特质层面已布局良久，比如搜狗手机地图、搜狗语音助手、搜狗号码通等。据了解，目前搜狗移动用户数量超过2亿，位居互联网行业第二。并且在搜狗的移动产品布局中，像手机浏览器、手机输入法等平台级产品，其用户粘性和产品品牌已经做到行业前茅，笼络了数量庞大的忠实用户群。单搜狗输入法一款产品，其月度活跃用户就已经突破1.5亿。
同时，钱自强指出，移动时代广告主考虑无线搜索营销时更加关注网站流量、APP下载量、电话拨叫量等实际需求。这些需求与传统PC搜索营销有很大区分，成为困扰广告主投放无线搜索营销的主要问题。
针对上述问题，搜狗率先推出多项改善策略。比如与搜狐合作为广告主提供专业的免费建站工具，帮助广告主建设更适合手机屏幕阅读，可提高用户停留及转化的WAP站点。除此以外，搜狗针对不同客户需求，还提供了多图皇冠样式、APP一键下载、电话一键拨叫等差异化服务，可全面提高商业转化率。
语音在移动互联网中的应用
云之声CTO梁家恩分享了语音搜索在移动互联网中的应用。
梁家恩指出，语音搜索的重点在于语义判别及结果的精度。人与人的语音存在巨大的差别，这就需要“人机对话”中机器对人性别、年龄、口音、情绪等进行个性化的判断，而在语音的理解上也存在精确性和公众性的矛盾，这就需要建立复杂的关系数据库。
梁家恩对未来语音搜索做了一些展望，他认为，随着技术的发展，语音搜索肯定比例会越来越高，将来也会有越来越多的份额，用搜索能够解决问题，而移动的应用、云助手、语音输入法、智能电视、车载应用等将是语音搜索的发展方向。
从应用内搜索技术看无线搜索
豌豆荚移动内容搜索技术负责人姚从磊认为，人们使用手机是在消费内容的，而从这个意义上来言，做一个搜索最重要的是给用户提供特别好的发现内容的方式。
姚从磊指出，用户不喜欢长的交互过程，输入的搜索信息常常不完整，这对APP搜索及移动平台全搜索是无差别的。现阶段做移动搜索不可能避开对应用内容做索引，用户的行为逐步脱离开搜索框，而是在浏览器内、APP内进行。而APP中的移动搜索，最重要的基于平台的特质，提供个性化符合用户喜欢的搜索结果。
在无线搜索沙龙的最后，活动参与者同嘉宾对无线搜索的现状和未来进行了探讨。值得一提的是，在对演讲嘉宾的提问环节，搜狗无线商业产品技术总监钱自强与其他嘉宾一起对搜狗与腾讯的未来发展行进了展望，大家都对未来腾讯是否会开放手机QQ、微信等超级App给搜狗做无线搜索等内容很感兴趣。对此，与会嘉宾一致认为，搜狗与腾讯的合作才刚刚开始，未来双方是否能各展所长在无线搜索领域创造更大的价值，非常值得期待。