章政华：移动支付改变商业模式核心价值

From: 时间: 2014/5/7 13:42:45
随着移动互联的爆发，全球最大规模的移动互联网行业会议GMIC也成为互联网新贵们集体亮相的盛会。2014GMIC北京吸引了15000人，为“下一个50亿”的移动互联网梦想集结。其中最为火爆的是5月5日首设的“移动金融峰会”，国内最炙手可热的BAT旗下的百付宝、支付宝、财付通负责人齐聚发言。

作为见证了在线支付从零崛起的国内第一批在线支付行业开拓者，百付宝老总章政华的演讲最为“冲击”，章政华在演讲中讲到：“今天移动互联网给了每个懂得抓住机会的人一个风云际会的机会。彻底的去发挥各方面所长。”他提出的支付在移动商业生态中核心价值的转变也成为媒体关注焦点。
移动时代，支付变成综合能力
2014年，移动支付战场将迎来更多的聚焦和更多的竞争。而竞争的焦点，将会围绕移动入口的争夺及支付场景的布局来进行。 BAIDU_CLB_SLOT_ID = "743390";
章政华是个懂技术的管理者，曾发明了电商企业赖以发展的“物流等行业货款资金实时清算方法及其系统”，其对于生态变化的洞察非常的敏锐。在今天的2014GMIC金融组演讲中，章政华特别强调，移动时代，支付能力的核心价值已经发生了变化。PC时代，商铺、个人对支付并没有太多其他的诉求，只是希望能够更快速的完成支付。而在移动时代，对支付的能力范畴提出了更高要求，要做到覆盖、创新、技术等综合能力。
章政华谈到的所谓覆盖，即要前端覆盖流量，后端覆盖场景，才可完成支付的闭环。在移动支付入口覆盖上，业内有个不成文的“准入门槛”，谁有1亿用户，谁就是平台，谁就是入口。百度如今是拥有“亿级俱乐部”产品最多的公司之一，拥有14款用户数过亿的APP。百度移动搜索的日均活跃用户超过1亿，手机百度App的用户量超过5亿，月度活跃用户超过1亿，百度手机地图、手机输入法的用户数也远超1亿。在入口覆盖上，百度已经处于领跑位置。
在支付场景的覆盖上，4月15日百度钱包正式亮相，首批已接入国美在线、易淘食、比邻店、酒仙网、爱奇艺、去哪儿等商户。目前话费支付、网购电影票等已接入百度钱包，近期推出的“轻拍”购电影票以及“五一半价游”优惠活动，也是百度积极构建移动支付场景。
其次在移动支付技术上，百度钱包率先提供了"拍照付"功能，是一种基于图像识别技术，用户可以随拍随付，从而大幅提升支付的技术含量与交易效率。
章政华认为，移动支付，是一场对支付能力的综合较量。
需求由信息获取转变为服务获取
我们知道，传统商业是渠道为王，因为渠道掌握了信息流通，商家与消费者之间需要靠渠道完成交易。而互联网企业重组了“信息流通”的模式，直接通过电脑、手机等终端将商户和消费者进行对接——这样，以信息不对称为基础的传统商业开始瓦解，渠道的核心能力之一“信息流通”被互联网取代。
章政华在演讲中提到，今天的用户需求发生很大的改变，以前解决的是人到信息的获取，今天是人对服务的获取，在这个服务的获取中支付扮演非常关键的角色。而在移动支付生态中，随着越来越多的各类企业向移动生态转变，使得用户对于所需要的服务无法适从，信息的爆炸式发展使得用户与提供所需服务的商户匹配效率降低。章政华认为，“百度钱包”就是要让互联网解决更深一步的难题：在接过传统商业“信息流通”的角色之后，再次跳跃，完成从“信息流”到“客流”的转变。
目前在移动搜索上65%的需求都与支付相关，用户希望通过搜索能够高效地匹配所需要的服务，完成支付购买。今天有一个餐馆，看手机是否可以直接完成支付，这种需求能够让支付链接到你服务的路径变的最短。百度一下让你知道变成百度一下你就得到。
章政华认为，互联网公司掌握信息流通后，客流量的管理重点向数据能力倾斜，能有效接入信息流通平台，获取客流量数据，再转化为客流，成为“百度钱包”等移动支付工具的核心工作。
百度钱包 有效衔接需求与支付
随着移动支付环境下，支付能力范畴的改变及用户需求的变化，百度钱包的发展，将在二者之间起到很好的衔接作用。
章政华在演讲中强调:“在移动互联网时代，支付是一种能力。伴随着用户需求而产生的。百度钱包则是把用户需求精准嫁接到支付能力上，让用户随时随地随时得到服务，解决用户需求。并带着用户的需求对接到商户，为商家带来流量和客流，这才是移动支付的新生态模式，更适合行业发展机会。百度钱包是伴随着消费场景发生的时候才唤起应用，他本身不是喧宾夺主的事情，你要在任何一个应用的时候，它能够很方便的唤醒。”
“百度钱包”是百度公司面对移动互联网“下一个50亿”机遇的核心产品，也是竞争移动金融的“未来之窗”。章政华总结道，以往“移动支付”只是移动交易中的一个小环节，但是通过入口、场景、支付三管齐下，移动支付最大的作用不仅局限于“支付”，而在于“链接”，精准链接每一个人和其所需要的服务，未来将在各行各业、各个细分领域催生出巨大的商业机会。